FACUA Cádiz - Consumidores en Acción

Categoría: Servicio de asesoría al consumidor

Dirección: Av. Andalucía, 88, 11008 Cádiz, España

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Domingo: Cerrado

Lunes: 10:00–14:00

Martes: 10:00–14:00

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Jueves: 10:00–14:00

Viernes: 10:00–14:00

Sábado: Cerrado

Comentarios

enrique cano sanchez

may 18, 2022

Llevaba con ellos muchos años de socios, se perdía documentación y después de llevar tiempo llevándome casos, te hacen enviar correos premiun y son más gastos a parte de la cuota para que al final te digan que no pueden a. ser nada que te busques un abogado .Y para el caso de Idental el cual no me devuelven los 45€ aportados para acogerme al proxedimiento, cuando no quiero seguir siendo socio porque no me dan garantías de que esto llegue a ninguna parte y encima, les envío un correo, porque me dijeron que tenía que poner una denuncia en la comisaría y la puse y se la envié por correo electrónico, y al cabo de muchos meses pasó por allí para saber sobre el estado del seguimiento y me dicen que no hay nada sobre de que allá aportado ninguna denuncia y que la tengo que volver a llevar, Valla coordinación, pero hoy mismo les voy a enviar de su falta de coordinación sobre el tema enviado el correo que envié en su momento de la denuncia que aporte y que no aparecía en mi registro

Anselmo Morales Solano

mar 26, 2021

Cobran por consulta y están subvencionados

francisco javier bonet

dic 23, 2020

Cerrado y no hay manera que cojan el telefono

Begoña López

nov 13, 2020

He llamado para hacer una consulta, y me han atendido muy bien. Exquisito trato, y eso que no soy socia.

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Preguntas y Respuestas

K debo hacer ante una compañía de teléfono k error tras error llevo ya 11 averías en mi móvil y tras un año Y medio pagando no tengo en mobil

Maria Jesus Mesa Guerrero | oct 1, 2017
G Isabel | sep 30, 2021

Hola Paco, Ellos te gestionan las denuncias y reclamaciones o solamente te informan y tu tienes que hacer todas las gestiones?

paco garcia | oct 1, 2019

Yo por mi parte estoy muy contento con ellos y llevo ya 3 años con ellos

Maria Jesus Mesa Guerrero | oct 1, 2018

No

Quiero una cita para enterarme como va mi caso y hacer una pregunta socio

Jose Herrera Jiménez | sep 30, 2021
Willy Pro | sep 30, 2021

No te dan cita,tienes que ir, pero si no pagas la cuota,.......

tenéis algún descuento por ser afiliado a CCOO? Saludos y Gracias

Pedro Lloret Linar | sep 30, 2021
FACUA Cádiz - Consumidores en Acción | sep 30, 2021

Hola Pedro, no realizamos descuentos. Actualmente la cuota sería de 80 € y tendrías cubierto desde ahora hasta el 31 de diciembre. Saludos.

soy afectado de las clínicas dentix estoy pagando y no me están atendiendo que debo hacer me intento poner en contacto con dentix y nada, con la financiera me ocurre lo mismo no hay manera de ponerse en contacto con ellos.

Ramon Parada | sep 30, 2021
Jose Martinez | sep 30, 2021

Hola soy otro afectado de dentix,fui a facua y estoy en plena denuncia,dirígete a facua y te atenderán, suerte

Buenas tardes soy afectada de dentix estoy pagando y no tengo terminado el trabajo contratado que puedo hacer para paralizar los pagos

Toro Xddxd | sep 30, 2021
Miguel Ibanez Torres | sep 30, 2021

Yo tuve el mismo problema, hable con un abogado y me aconsejo denunciar, fui al banco y ordene dejar de pagar El problema es que te llaman cada día a todas horas,y lo ultimo me han metido en una lista de morosos ,pero espero que un juez dicte sentencia porque yo he tenido que ir a otra clínica y volver a pagar .

Buenos días, por circunstancias se abrió una cuenta corriente en una oficina del Banco Santander en Cadiz, me dicen que para cancelarla debo volver a Cadiz,es eso legal?

Pablo De La Orden Osuna | sep 30, 2020
FACUA Cádiz - Consumidores en Acción | sep 30, 2020

Hola Pablo, desde luego parece anacrónico y puede obedecer a una política de la propia sucursal. No obstante, comprueba en tu contrato la política de cancelación. Ahí debe aparecer toda la información respecto a lo que planteas. Saludos.

Tengo entendido,que las botellas de vinos,la tiene que abrir delante del Cliente.Hay hoteles y Balneario,que se la llevan la rellenan con los vinos que sobran,y por la noche o dia siguiente,Te la traen rellena y abierta sin saber nada.-

Manuel Gallardo | sep 30, 2020
FACUA Cádiz - Consumidores en Acción | sep 30, 2020

Hola Manuel, la hipótesis que planteas podría denunciarse en caso de tener pruebas fehacientes de ello. Saludos

No logro contactar por Telefono. Ya se que hoy es Fiesta Local.- Pues mis preguntas.Viajo con el IMSERSO Quiero saber.Si es legal y me pueden Obligar a PAGAR TODOS LOS DIAS DE NUESTRA ESTANCIA EN EL BALNEARIO en el Momento de la llegada.-

Manuel Gallardo | sep 30, 2020
J. Antonio Garcia | sep 30, 2020

Por favor, utilice la dirección web. Facua.org/Cádiz

Puede un banco cobrar comisiones por mantenimiento de una cuenta que solo es para pago de una hipoteca?

daniel roldan | oct 1, 2019
FACUA Cádiz - Consumidores en Acción | oct 1, 2019

Hola Daniel, debes consultar las condiciones contratadas para la hipoteca. Es una fórmula habitual en las entidades bancarias. Saludos

Puede una entidad bancaria descontar de la cartilla de uno 12 euros a cada tres meses siendo uno pensionista

Francisco Fuentes Barroso | oct 1, 2019
javipau koko | oct 1, 2019

Llama y te informan, te daran muy buena informacion y lo que tiene que hacer

Pueden quitar a cada 3 meses a los pensionistas las entidades bancarias 12 euros de mantenimiento

Francisco Fuentes Barroso | oct 1, 2019
paco garcia | oct 1, 2019

Hola Francisco. A mi me lo quiitaban en la Caixa y fui a quejarme diciendole que me iba a otro banco y me lo arreglaron ahora si toda las cosa la tengo que acer por el cajero .pero si vas al mostrador tambien te atiende a mi madre que cobra 486 tuvo que coger y poner todos los recibos domiciliado y sacar una tarjeta y usada dos veces en el mes

Tengo un contador antiguo y me obligan a cambiarlo una empresa que le trabaja a endesa Por cambiarlo por uno inteligente me piden 350 euros debo pagar me amenazan con cortarme la luz, gracias espero su respuesta.

Benito Gonzalez Carreño | oct 1, 2018
javipau koko | oct 1, 2018

Hola benito, yo llamaria directamente o mejor aun me acercaría directamente a la oficina de facua.

Que precio tendría hacer una reclamación

Nadia Roman | oct 1, 2018
Carmen G | oct 1, 2018

En la web de Facua tienen publicadas las cuotas de socios. No pagas por que te hagan una reclamación, sino para el mantenimiento de la asociación y por ello tienes derecho a asesoramiento jurídico y a que te ayuden en la tramitación de tus reclamaciones.

Buenos días. Me gustaría saber si cuando contratas unos servicios con una compañia de teléfonos, si hay un periodo para poder rescindir esos servicios sin que te tengan que cobrar la famosa penalización. Tengo entendido que son 14 días. Gracias

Manuel Rivera Pérez | oct 1, 2018
FACUA Cádiz - Consumidores en Acción | oct 1, 2018

Si lo hiciste online puedes ejercer tu derecho de desistimiento en los 14 días naturales después de la contratación sin penalización. Saludos

como puedo reclamar que mi seguro me devuelva importe de una reparacion ?

paloma rueda | oct 1, 2018
FACUA Cádiz - Consumidores en Acción | oct 1, 2018

Poniendo reclamación formal de modo fehaciente. Si la respuesta que te dan no es satisfactoria acude ante la autoridad de consumo de tu comunidad autónoma. Saludos

Es legal que me cobren x cancelar una portabilidad dentro de los 14 días?

Raquel Rodriguez | oct 1, 2017
MAS VALE UN MINUTO EN PIE QUE UNA VIDA DE RODILLAS | oct 1, 2018

No,es legal,tines 20 dias,hay compañía como Jazztel que te cobran por el procedimiento de probabilidad,que también es ilegal

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